1. 申し込みについて

予約フォームまたはメール、お電話にてお問合せくださいませ。スタッフが丁寧にご説明させて頂きます。

2. ご予約から返却までの流れ

ご来店→お選び・試し着・→ご希望の着物確定→前撮り・成人式の日時ご予約確定→当日お着付け→当日・翌日までのご返却

なおご希望のお日にちに既に他のお客様のご予約がございましたら、恐れ入りますが他の日時に変更かお着物を再度お選び頂くようになりますのでご了承お願い申し上げます。

3. 料金について

当店の料金は分かりやすいプラン料金となっております。
ご予約確定後から2週間以内のご精算になります。
なおご予約日から当日までの日数が2週間未満の場合はご予約確定後に現金かクレジットでのお支払いとなります。
成人式が中止の場合は全額返金、延期の場合も延長料金は不要でございます。

振込期日までにお振込みがなく、ご連絡がない場合はご予約はキャンセルとさせて頂きますのでご注意くださいませ。

4. お支払いについて

お支払い方法は現金・指定銀行へのお振込み・クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）がご利用いただけます。

お振込み先　　　　
大阪シティ信用金庫
ヒラオカ支店　　　
普通0477177　　　
カ）イチブ　　　　

5. キャンセルについて

ご予約成立後の14日以内はキャンセル料はございません。

ご予約成立の14日後から当日までのキャンセル料について

・ご予約成立の14日後から、当日の10日前まで　料金の30％

・当日まで10日以内の場合　料金の50％

・当日のキャンセルの場合　料金の100％

6. 延長について

ご利用日当日、または翌日までのご返却に間に合わない場合は店舗までご連絡くださいませ。

7. レンタル時の汚損・紛失について

レンタルされた商品を汚してしまった場合は、絶対ご自分で洗濯や補修をなさらないでください。すぐに当店にご連絡いただき、何による汚れかをお申し出ください。ご返却後、当店にてクリーニングいたします。
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合があります。
あらかじめご了承ください。
万が一、商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

1. 個人情報の管理について

当店では個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、その管理・保護に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努力いたします。

2. 個人情報の収集について

当店へご予約いただく際は、必要に応じてお客様の個人情報をお教えいただく場合があります。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段により必要な範囲の個人情報に限定して行います。

3. 個人情報の開示について

当店は、お客様よりお教えいただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承認なく、第三者に開示・提供することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、開示・提供することがあります。

4. 個人情報の利用について

当店では、下記目的により、お客様からお教えいただいた個人情報を利用させていただきます。
1.ご予約内容の確認
2.ご来店時のご予約内容の確認

5. 個人情報の訂正、削除について

お客様から自らの個人情報について訂正、削除の要請を受けた場合、その請求がお客様ご本人によるものであることを確認した後、
合理的な範囲で必要な対応をいたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当店では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。

2016年2月16日　制定